关于我们

一、品牌介绍

极速云 (Jisuyun) 创立于对纯粹连接与极速网络体验的追求。随着跨国数字业务的高速发展、全球 4K/8K 超高清流媒体的普及，以及以 ChatGPT、Claude 为代表的生成式 AI 浪潮兴起，传统网络代理常常受到拥堵、丢包、封控及晚高峰卡顿的掣肘。

极速云立足于企业级专线与云互联底层架构，为跨境电商从业者、远程办公开发者、AI 极客、留学生及影音爱好者打造高可用、秒级响应、超纯净出海的网络连接通道。

二、服务理念

• 速度至上： 万兆带宽冗余配置，持续优化路由选路算法，力保每一个数据包毫秒直达。
• 稳若磐石： 采用物理层专线隔离机制，即使在极端晚高峰时期，依然保障连接的零抖动。
• 隐私第一： 坚持坚定的零日志理念，全链路端到端加密，用户数据绝对属于用户自己。
• 极简体验： 去除繁冗复杂的配置门槛，提供多平台一键智能导入，让网络连接如自来水般随开随用。

三、节点覆盖

极速云在全球核心金融与互联网枢纽布局了高速接入与中继节点，包括但不限于：

• 亚太核心区： 中国香港 (HK)、日本东京 (JP)、新加坡 (SG)、中国台湾 (TW)、韩国首尔 (KR)。低至 20ms~50ms 超低延迟，非常适合日常冲浪与即时交互。
• 北美核心区： 美国西海岸（洛杉矶、圣何塞）、美国东海岸（弗吉尼亚、纽约）。精选原生住宅与高信誉 IP 资源池，完美支持各类美区流媒体与尖端 AI 平台。
• 欧洲及其他地区： 英国伦敦、德国法兰克福、澳大利亚悉尼等主要节点，满足多元化多地域出海业务需求。
• 网络架构： 拥有多条自建 IPLC / IEPL 陆缆及海缆直连内网隧道，配合智能 BGP 容灾切换系统。

四、客服与技术支持

我们深知网络服务的连续性对用户至关重要，因此极速云组建了专业的全天候运维与技术支持团队：

• 7×24 小时全天候工单响应： 用户在控制中心提交的技术咨询与配置答疑，将在平均 10~15 分钟内获得专业排查与回复。
• 自动化健康巡检： 部署了毫秒级全链路心跳检测，若遇不可抗力光缆维护，自动在毫秒级内平滑切换至备用路由。
• 完善的使用教程库： 为 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 及路由系统提供图文并茂的傻瓜式配置指引。